DIN.ORG / Datenschutz
Diese Erklärung beschreibt, wie DIN.ORG personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Menschen die Website, E-Mail, die Web-App, eine API oder einen autorisierten KI-Agenten nutzen.
Zuletzt aktualisiert: 14. Juli 2026 Version 2.1
Kurz gesagt
Die private Aufnahme wird von der gemeinsamen Fallakte getrennt. Als Beweismittel eingereichte Inhalte, Dateien und die übermittelten Kontaktdaten eines benannten Zeugen können für beide Parteien sichtbar sein. Deshalb sollten nur Daten übermittelt werden, die für den Fall vernünftigerweise erforderlich sind.
Inhalt
Din.org LLC, 8 The Green, Suite B, Dover, Delaware 19901, USA, ist für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich, soweit sie Zwecke und Mittel der Verarbeitung bestimmt.
Datenschutzfragen und Anträge können an privacy@din.org gesendet werden. Fälle sollten an case@din.org übermittelt werden.
Diese Erklärung gilt für die öffentliche DIN.ORG-Website und den Streitbeilegungsdienst per E-Mail, Web-App, API und autorisiertem KI-Agenten. Für eine bestimmte kostenpflichtige Funktion, Rechtsordnung oder Integration kann ein ergänzender Hinweis gelten.
Drittanbieter-Websites und -Dienste haben eigene Datenschutzpraktiken. DIN.ORG ist nicht allein deshalb für einen Dritten verantwortlich, weil die Plattform auf ihn verlinkt.
Welche Daten verarbeitet werden, hängt von der Nutzung und den eingereichten Inhalten ab. Dazu können gehören:
DIN.ORG verarbeitet Daten, um Fälle aufzunehmen und zu verwalten, Teilnehmer zu authentifizieren, mit den Parteien zu kommunizieren, die Akte zu strukturieren, Vergleichs- und Bewertungsfunktionen sowie eine angebotene menschliche Prüfung bereitzustellen, den Dienst zu betreiben und zu schützen, Missbrauch und technische Probleme zu behandeln, rechtliche Pflichten zu erfüllen und Rechtsansprüche zu begründen oder zu verteidigen.
Die Rechtsgrundlage hängt von Person, Funktion und anwendbarem Recht ab. In Betracht kommen insbesondere Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen, berechtigte Interessen am Betrieb und Schutz des Dienstes, rechtliche Pflichten und eine Einwilligung, soweit sie erforderlich ist. Eine Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden, ohne die zuvor rechtmäßige Verarbeitung zu berühren.
Das Aufnahmegespräch jeder Partei bleibt gegenüber der anderen Partei privat, sofern der Absender es nicht freigibt oder eine Offenlegung für ein faires, rechtmäßiges oder sicheres Verfahren erforderlich ist. DIN.ORG kann Informationen aus beiden privaten Kanälen nutzen, um Streitpunkte zu erkennen und neutrale Fragen vorzubereiten, ohne die Gespräche automatisch offenzulegen.
Zur Prüfung eingereichte Beweismittel, Dateien und Anlagen werden grundsätzlich Teil der gemeinsamen, für beide Parteien zugänglichen Fallakte. Ein benannter Zeuge ist einschließlich des eingereichten Namens und der E-Mail-Adresse für beide Parteien sichtbar. DIN.ORG kann Inhalte aus rechtlichen, datenschutzbezogenen, fairen oder sicherheitsbezogenen Gründen beschränken oder entfernen.
Nutzer dürfen keine Passwörter, unnötigen Identifikatoren, sachfremden Gesundheits- oder Finanzunterlagen oder für den Fall nicht erforderlichen Daten Dritter einreichen.
DIN.ORG verwendet KI-gestützte Systeme, um Eingaben zu verarbeiten, Informationen zu extrahieren und zu ordnen, Fragen zu stellen, Widersprüche zu erkennen, Sicherheitsprüfungen zu unterstützen und Vergleichsvorschläge oder private Bewertungen vorzubereiten. Autorisierte Agenten können innerhalb der verfügbaren Vollmachten ihres Auftraggebers mit dem Dienst interagieren.
Fallinhalte werden als nicht vertrauenswürdiges Material und nicht als Anweisung zur Änderung von Systemregeln oder Berechtigungen behandelt. KI-Ausgaben können unvollständig oder falsch sein und unterliegen dem Verfahren, den Antworten der Parteien und einer angebotenen menschlichen Prüfung. DIN.ORG übt keine hoheitlichen Befugnisse aus und entscheidet nicht über strafrechtliche Schuld.
DIN.ORG verkauft keine personenbezogenen Daten. Eine Offenlegung erfolgt nur, soweit sie für den Dienst vernünftigerweise erforderlich oder gesetzlich zulässig ist, insbesondere:
Din.org LLC hat seinen Sitz in den USA und kann Anbieter oder Personal in mehreren Ländern einsetzen. Daten können daher außerhalb des Landes verarbeitet werden, in dem sie erhoben wurden.
Soweit anwendbares Recht einen Übermittlungsmechanismus oder zusätzliche Garantien verlangt, verwendet DIN.ORG einen für die jeweilige Übermittlung geeigneten rechtmäßigen Mechanismus. Lokale Datenschutzrechte können fortgelten.
DIN.ORG speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die hier beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist. Dazu gehören Fallverwaltung, eine nachvollziehbare Akte, Streitklärung, Schutz des Dienstes und rechtliche, steuerliche, buchhalterische oder Compliance-Pflichten.
Die Dauer hängt von Datenart, Fallstatus, vertraglichen Zusagen, gesetzlichen Anforderungen und der Notwendigkeit zur Begründung oder Verteidigung von Ansprüchen ab. Nicht mehr aktiv benötigte Daten können gelöscht, anonymisiert oder nur noch eingeschränkt gespeichert werden.
DIN.ORG setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, die Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Verlust und Missbrauch schützen sollen. Für E-Mail, Archive, Speichersysteme oder Internetübertragungen kann keine vollständige Sicherheit garantiert werden.
Dateien können für Sicherheits- und Nutzbarkeitsprüfungen gescannt, entpackt, konvertiert, isoliert oder abgelehnt werden. Kann eine Datei nicht geöffnet, angesehen oder vernünftig überprüft werden, kann DIN.ORG sie aus der Akte ausschließen und den Absender informieren.
Je nach anwendbarem Recht können Betroffene Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Widerruf einer Einwilligung oder eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde verlangen. Rechte können durch Rechte anderer, gesetzliche Pflichten, Beweiserfordernisse oder eine andere gesetzliche Ausnahme begrenzt sein.
Anträge können an privacy@din.org gesendet werden. DIN.ORG kann Identität und Berechtigung des Antragstellers prüfen. Ein Antrag zu gemeinsamem Fallmaterial kann Fairness oder Integrität eines laufenden Falls berühren und wird entsprechend bewertet.
DIN.ORG kann Cookies oder vergleichbare Speichertechniken einsetzen, die für Authentifizierung, Sicherheit, Einstellungen und Kernfunktionen erforderlich sind. Optionale Analyse- oder vergleichbare Technologien sollen nur mit dem nach anwendbarem Recht erforderlichen Hinweis oder der erforderlichen Wahlmöglichkeit verwendet werden.
Browser können bestimmte Speicherungen blockieren. Dadurch können Konto-, Sicherheits- oder Anwendungsfunktionen jedoch beeinträchtigt werden.
DIN.ORG richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Daten eines Kindes dürfen nur eingereicht werden, wenn dies für den Streit rechtmäßig erforderlich ist und angemessene Schutzmaßnahmen bestehen.
DIN.ORG kann diese Erklärung an Änderungen des Dienstes, der Rechtslage oder der Verarbeitung anpassen. Die aktuelle Fassung und das Aktualisierungsdatum werden hier veröffentlicht; wesentliche Änderungen können zusätzlich über den Dienst mitgeteilt werden.
Kontakt: Din.org LLC, 8 The Green, Suite B, Dover, Delaware 19901, USA; privacy@din.org.
